本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,长安汽车新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月17日,消费者段**(手机尾号 1368,用户ID ****7978)反映其于2024年07月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月13日,消费者林**(手机尾号 5769,用户ID ****5995)反映其于2024年09月13日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月12日,消费者赖**(手机尾号 6525,用户ID ****2635)反映其于2024年09月12日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者朱**(手机尾号 9898,用户ID ****2391)反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,消费者熊**(手机尾号 5204,用户ID ****2889)反映其于2024年09月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,消费者邓**(手机尾号 8004,用户ID ****2314)反映其于2024年09月09日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月08日,消费者卢**(手机尾号 8355,用户ID ****2343)反映其于2024年09月05日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:重庆江北区市场监督管理局被投诉企业:重庆长安汽车股份有限公司投诉基本信息:2024年09月08日,消费者薛**(手机尾号 1186,用户ID ****7361)反映其于2024年09月08日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:重庆江北区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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